行政部门工作总结(15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的行政部门工作总结,欢迎大家分享。
行政部门工作总结1行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的.综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
行政部门工作总结2近两年以来,因受大环境经济影响,本地区各行业,特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击,企业对标准厂房的`需求不佳,公司及时调整策略,采取租赁、关联企业认购等方式,提高了项目的入住使用率和人气。行政方面,执行分工协作精神,提高了各个部门的工作成效和积极性。20-年营销行政部主要工作情况有以下几点:
一、销售部门主要工作情况
1、销售整体情况,到20-年12月份为止,我项目已签订买卖合同的企业有15家,总销售面积:7.9万平方米,占项目已经建设的面积12.8万平方米的61.9%。已建还有4.7万元平方米未销售。
2、---等四家企业银行按揭贷款办理,总金额:795万元。
3、--公司因客户要求解除买卖合同,如何处理款项,律师正进行沟通处理中。
4、--、--签订的认购书解除。
5、未及时回收首付款项计:---元,扣除施工建设增减后还有--元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。
二、物业管理租赁情况
目前租赁情况,已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套,-、-等单位租赁宿舍,租赁面积(关联企业认购)合计:---平方米,目前,以上各单位的租金每月可收---元,预计月租金合计在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件资料管理等工作。
2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检。
3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。
行政部门工作总结3根据20xx年中创公司全年工作计划,结合本部门工作实际,现就一年来行政人事部工作做如下汇报:
回顾20xx年,行政人事部在总经室的领导下,紧跟市场发展需求,着重配合一线相关部门,严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度,加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际,落实人才本地化需求;后勤保障上,及时跟进需求,尽职尽责。
一、20xx年人事主要工作
1、人事管理求完善、个人素质求提升
中创公司人事工作在公司总经理带领下,紧跟战略调整步伐,严格按照公司要求,完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
(1)根据公司人员配备需求,结合公司的实际情况,和组织架构的调整,做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整,全年通过网络、大型人才招聘会等渠道,共进行了8次招聘工作,其中网络招聘费用开支1600元,招聘会费用开支为960元。在招聘工作中,初审符合招聘岗位要求的简历148份,通过初试人员87人,通过复试64人,入职46人。目前仍在岗位人数为22人,20xx年公司中层人员进行了重新的调整,调整后的团队更有战斗力,工作效率大幅提高,部门配合更加密切。
(2)在人员培训方面,行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训,对入职员工从《员工手册》入手,引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。
(3)在公司总经理指导下,对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律要求补齐全,并结合人事档案管理需求,对现有人员建立起电子档案。
(4)在员工关系处理方面,结合出现劳动纠纷,行政人事部积极沟通、及时请示,确保公司利益不受损失。例如:刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中,行政人事部通过积极的沟通,了解其投诉的真正目地,及时请示公司总经室领导,圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中,经过对双方家属做思想工作,积极疏通,在总经室领导的指导下,双方已达成私下和解。
(5)在员工社会保险方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,与政府部门打交道,事难办脸难看,排长 ……此处隐藏23570个字……p>
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日多样化:酒店在2月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日;4月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出xx名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。
六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。
七、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
行政部门工作总结15回顾这个月,我感慨良多。作为一个刚进入职场的菜鸟,我很迷茫,不知道说什么好,但是在行政部前辈的帮助下,我一路跌跌撞撞。通过这一个月,我也学到了很多,很快融入了小家庭——行政部,个人的工作知识和工作能力也相应提高。
总结如下:
第一,以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作的特点
行政部门作为公司的主要后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。但是行政部的人相对较少。作为一个新人,我可以主动帮忙,不懂就咨询,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力总结一切,不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。因为我是新人,待人接物的经验和工作经验不足,可以虚心向同事学习求教,学习他们的长处,反思自己的不足,在正常的工作生活中不断提高自己的专业素质。我总是提醒自己,要真诚待人,态度端正,积极想办法。无论大小,我都会努力做到完美。平时一定要遵守劳动纪律,注意卫生等小事,严格要求自己。以不求有功,但求无过的信念对待一切。
第二,加强学习力度,注重自我修养的提高
在中联,企业文化相当特殊。除了第一个诚实,我最欣赏的是终身学习。而这正是我积极想做的。正因为如此,我不断通过网络、书籍等方式学习人力资源相关案例研究。利用业余时间学习语言知识,不断提高自己的专业水平和个人能力。在工作中,虽然没有特别的贡献,但是可以配合同事完成各项指标,并向他们学习,让自己以后能够独立完成工作。
此外,我还特别注重从工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。也虚心请教前辈,取长补短,增强服务意识。希望早日融入这个大家庭。
第三,坚持做好每天的工作,快乐的工作,自我肯定
1.考勤:每天至少可以提前30分钟到达办公室,上班前做好相关工作准备,及时检查各办公区域的清洁和设备完好情况,更新SPS,方便姜华查询。
2.纸质文件和电子文件的归档整理:在工作中,注重纸质材料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字作业都是电脑作业,所以我也在个人电脑里设置了一个作业数据库。每周的`星期五,收集、分类和保存已经工作的数据,以备将来搜索。
四、存在的不足
1.工作中不够认真负责,岗位意识有待进一步提高。不能严于律己,工作也很轻松。由于办公室工作的复杂性,事情必须快速、准确、准确地处理。在业务能力上,我还是有很多不足的。比如整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便。
2.对工作程序掌握不够,对公司业务不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,导致偶尔出现混乱,甚至出现一些不该出现的错误。结果就是对自己有点怀疑和不确定,对未来有点灰暗的心情。
3、偶尔缺乏关心,不细心,显得有点毛躁。工作相对简单却又复杂,杂七杂八,不胜枚举,这就是
要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。